10月23日，高碑店乡召开2025年9月评价期接诉即办工作复盘会。高碑店乡乡长王艳平，乡领导班子成员，机关“七办一委一队五中心”负责人，各社区、村负责人参加会议。
会议深入剖析9月评价期情况，分析10月评价期内存在问题，对下一阶段重点工作进行部署，结合典型案例，全面复盘案件办理原因，集中分享优秀办理经验。此外，会议就接诉即办疑难案件进行现场调度，推动问题高效解决。
会议强调，要做到一把手亲自过问、亲自调度、亲自协调，统筹运用各项资源推动诉求解决，实行每日调度机制，进一步优化内部考核办法，加快建立健全“党建引领接诉即办”工作机制，切实提升见面率与解决率。
要坚持结果导向，把解决案件作为基础，推动各部门协同配合，共享优秀机制，注重服务态度、提升专业能力、增强沟通技巧，做到“一尽三用”，坚持已有良好机制，做到党建引领网格化治理，不断提升工作质效。
要凝聚共识、形成合力，营造向前一步的工作氛围，做到共进共退。严格落实首接责任制，深化“社区吹哨、部门报到”机制，集中力量破解高频问题和疑难案件，认真组织学习《接诉即办应知应会》手册，熟练掌握工作流程。
要着力推动“降量提质”，密切关注季节性、规律性问题，提前分析研判，制定工作预案，做好应对准备，强化预防性措施，加强源头治理和主动治理，优化工作流程，做实做细各项工作，不断提升群众满意度。